Diensten - Beheer op afstand

Beheer op Afstand (BoA)
Klik op onderstaande button om gebruik van deze dienst te maken (er wordt een nieuw venster geopend).

BoA nader verklaard
Soms is het gewoon niet praktisch om op klantlocatie problemen/vragen op te lossen. Beheer op afstand is dan een prima manier om -alleen met uw expliciete toestemming- letterlijk op afstand een systeem over te nemen. Voorwaarde is natuurlijk wel dat uw systeem verbinding met Internet heeft.

HaarmanB ICT heeft daartoe een contract afgesloten met NTR Global Support.
Via uw eigen vertrouwde webbrowser initiëert uw een chatsessie waarna met uw toestemming uw werkplek op afstand wordt overgenomen. Uiteraard houdt u ten alle tijde de controle: u kunt zelf ook de muis bedienen en laten zien waar u bv. vastloopt. Tevens is het mogelijk om bestanden over en weer te sturen.
Mocht er op dat moment geen supporter beschikbaar zijn krijgt u de mogelijkheid een bericht achter te laten.

Deze dienst wordt verrekend middels de PC Strippenkaart. Maakt u gebruik van deze dienst en u hebt nog geen strippenkaart, zal u automatisch de kleinst mogelijke strippenkaart in rekening worden gebracht, of zo u wenst een grotere.