Diensten - Beheerde Bewaking

Dashboard aanmelding
Maakt u al gebruik van onze dienst 'Beheerde Bewaking' en heeft u aanmeldgegevens ontvangen voor het bewakingsgedeelte van uw eigen systemen?
Bekijk dan hier het overzicht van uw systemen.

Beschrijving
De dienst 'Beheerde Bewaking' is een abonnement voor onbepaalde tijd waarbij u als klant kiest welke dagelijkse computer-controles ú belangrijk vindt en automatisch moeten plaatsvinden. Of het nu gaat om de actualiteit van de virusscanner, of bepaalde Windows services wel gestart zijn, of veiligheidsupdates van toepassingen wel geïnstalleerd zijn: de mogelijkheden zijn eigenlijk eindeloos.
Weet u niet wat belangrijk is? Geen probleem, dan wordt simpelweg het standaardpakket geactiveerd.

Onze inschatting is dat een computergebruiker het liefst zorgeloos en productief aan het werk wil zijn. Niet geplaagd door verstoringen als gevolg van niet-opstarten van de computer of anderzins.

Voorkom onnodig tijdverlies door preventieve signalering van problemen, waarmee voorkomen wordt dat kleine problemen uitgroeien tot grote problemen.
Overtuig uzelf van de eenvoudige installatie en het gerustellende gevoel van dagelijkse controle van uw computer(s) op zaken die u belangrijk vindt.

Uw voordelen:

• optioneel: 4 weken op proef zonder kosten of verplichtingen (aantal in overleg)
• géén vaste looptijd of onderhoudscontract, maar een abonnement voor onbepaalde tijd.
  =>dus een opzegtermijn van slechts één maand !
• SLA (=Service Level Agreement) voor alle standaard modules:
  *responsetijd op werkdagen (09:00 - 17:00): 8 uur
  *daarbuiten: tussen 09:00 en 15:00 eerstvolgende werkdag
• géén investering in hard- en software
• géén 'gespioneer' op uw systeem
• volledig op de achtergrond
• dagelijks worden meerdere keren de controles uitgevoerd (mits het systeem aanstaat...)
• wekelijkse rapportages inbegrepen
• ondersteuning voor alle Windows versies vanaf Windows 2000 (server en werkstation)
• ondersteuning voor Linux (server, diverse distributies)
• ondersteuning voor Macintosh (vanaf OSX 10.5)
• geschikt voor MKB, particulieren en bedrijven die ICT (gedeeltelijk) willen uitbesteden
• geschikt voor nieuwe en oude systemen
• geschikt voor servers en werkstations
• geschikt voor centrale en decentrale organisaties

Wat is het *niet*?
Met deze dienst kan nooit vastgesteld worden waarmee u op uw computer bezig bent of bent geweest (bestanden, e-mail, websites, etc.).
Met deze dienst kunnen geen (al dan niet periodieke) scherm-afbeeldingen gemaakt.

Wat is het wel?
De werking van deze dienst is gebaseerd op het op de server/werkstation installeren van een zogenaamde ‘agent’. Deze 'agent' verstuurd op gezette tijden afgesproken informatie met betrekking tot status van processen, harde schijven, netwerkgebruik, performance, etc., etc. naar een datacenter in Europa.

De 'agent' kan geïnstalleerd worden op elke server met Microsoft Windows Server (NT, 2000, 2003, 2008) of Small Business Server, op werkstations met Microsoft Windows 2000 of hoger, Linux (serverdistributies) en MacOS (MacBook, iMac met OSX versie vanaf 10.5). Het effect van de agent op de performance van de server/werkstation is nihil. De gemiddelde hoeveelheid dataverkeer welke periodiek wordt verstuurd ligt in de orde van 600Kb.

Inbegrepen
Gratis functionaliteiten voor servers en werkstations

Wat kost het?
Klik op onderstaande afbeelding om het onderliggende PDF-bestand te openen. De tabel geeft de netto maandkosten per systeem weer. Er is bewust gekozen voor een aantal standaardmodules, zodat er altijd wel één is die bij uw wensen past. Uiteraard kan in overleg met u worden afgeweken van deze modules.

De modules S1 t/m S3(a/b) hebben betrekking op servers, terwijl de modules W1, W2, M1 & M2 betrekking hebben op werkstations

In verband met de lage maandlasten per systeem geldt uitsluitend voor werkstations een extra clausule waar begrip voor gevraagd wordt:
> bij de facturering wordt uitgegaan van vooruitbetaling per N maanden, waarbij N zodanig gekozen wordt dat het factuurbedrag minimaal €14,95 netto bedraagt.

Indien tussentijds alsnog besloten wordt te stoppen met deze dienst worden de niet gebruikte maanden uiteraard gerestitueerd.